Diferentes preguntas que puedes tener
antes de comprar un curso

¿Como puedo hacer un pedido de los cursos?

En la parte de arriba encontrarás un enlace a la pagina de pedidos, Realizar Pedido

1.- Rellena los datos necesarios del pedido, los cursos y tus datos personales

2.- Selecciona el sistema de pago

3.- Te enviamos un email en el plazo máximo de 4 horas laborables. nuestro horario es:
de 9:00- 23:00 , 365 días al año, 7 días a la semana, o te enviamos el pedido en CD a tu casa

 

¿Como puedo efectuar el pago de los cursos?

Tenemos diferentes formas de pago:

1. Con tarjeta de crédito utilizando el sistema de PayPal, una vez confirmado el pago, te enviamos un email con los datos para poder descargar los cursos.

2.- Trasferencia bancaria: una vez realizado el pedido, te enviamos un email con los datos del banco para hacer la trasferencia

3.- Contra-reembolso: el cartero te lo entrega en tu casa y tu le pagas a el. Tiene un coste adicional de 10 euros en pedidos inferiores a 50 euros. Servicio solo en españa.

4.- Wester Union. Si vives fuera de España y no puedes pagas con PayPal, esta es la mejor forma de pagar.

 

¿Como puedo tener los cursos en mi casa?

Una vez confirmado tu pago, dependiendo del sistema seleccionado,
te enviamos un email con los datos para descargar los cursos o te los enviamos a tu casa en CD que tarda de 5 a 15 días dependiendo del país de destino.

 

¿cuanto tiempo tardo en tener el curso?

Si el pago es con tarjeta utilizando el sistema PayPal o trasferencia bancaria, te enviamos un email en el plazo máximo de 4 horas laborables. nuestro horario es:
de 9:00- 23:00 , 365 días al año, 7 días a la semana

Si el pago es por contra-reembolso, correos suele tardar de 5 a 7 días en entregar el pedido despues de la confirmación del pedido por tu parte.

Si es por wester union, la confirmación tarda 12 horas, y te enviamos un email con los datos para descargar los cursos

 

¿Puedo descargar el curso varias veces?

Claro que si, por ejemplo:
Pudes descargar el curso para utilizarlo en casa en el la oficina
Si un día formateas tu máquina, lo puedes volver ha descargar
Si se corta la conexión, no te preocupes, no tienes limite de descarga, lo intentas más tarde.

 

No tengo tarjeta de crédito, ¿como puedo pagar?

En España puedes utilizar el sistema de trasferencia bancaria o contra-reembolso, y en el resto del mundo puedes utilizar el sistema de Wester Union

 

Funcionan en MAC y PC los cursos

Si, en los ficheros que descargas, encontrarás los ficheros necesarios para cada sistema operativo.

 

¿Puedo comprar desde mi país?
Gracias a Internet ahora se puede comprar desde cualquier parte del mundo pagando con PayPal
¿Cuanto cuesta en la moneda de mi país?

Puedes hacer el cambio a tu moneda de tu país en la web que esta muy actualizada:

ver Cambio de moneda

Los sistemas de pago de PayPal o wester union hacen directamente el cambio de moneda.

¿Puedo comprar los cursos en mi ciudad?

No, lo lamentamos, por ahora solo se venden por nuestra web en Internet

 

Definición de las diferentes formas de pago

Opción 1 - Pago PayPal Con tarjeta de cr édito. Es la forma más rápida y segura ya que la transacción económica es al instante y con la seguridad de la empresa PayPal reconocidad en el medio Internet. Se gestiona el pedido el mismo día del pedido. Si estas dado de alta en PayPal, no te cobran comisión, de lo contrario tiene una comisión por usar este servicio.

Opción 2 - Por trasferencia bancaria que se informará del número en el momento de la realización del pedido. La trasferencia tarda de 2 a 5 días laborables dependiendo del país.

Opción 3 - Contra-reembolso sin necesidad de tarjeta de crédito (Solo España ).Lo pagas en tu casa cuando te llegan los cursos en CD . Se suman 10 euros por gastos de envío

Opción 4 - Wester Union. Si vives fuera de España y no puedes pagas con PayPal, esta es la mejor forma de pagar.

Una vez el departamento de administración confirma el pago (depende de la opción seleccionada), se envía el CD-ROM del curso por correo o se envía un Email con el código para bajarse el curso.

 

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